Fecha Última Actualización: 27/06/2020

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

HOLARED TELECOM S.L.

N.I.F.: B57770315

Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares Tomo 2507, Folio 86, Hoja PM-70153.

Dirección:    C/ Galileo Galilei s/n, Parc Bit – Edificio U, 07121 de Palma (Illes Balears)

Teléfonos: 871 55 22 06 · 722 76 87 85

Correo electrónico: tramitacion@holared.es

FINALIDAD PARA LA QUE TRATAMOS SUS DATOS

La finalidad principal para la que trataremos su información es proporcionarle los servicios por usted solicitados, ya sea en nuestras oficinas como a través de nuestras páginas web, y adecuarlos a sus necesidades.

Con fines de fidelización y para mejorar los servicios que prestamos podemos realizar diversas acciones, como encuestas de satisfacción.

También la utilizaremos para el envío de ofertas y publicidad relativa a los productos que comercializamos, a través de la cuenta de correo electrónico que nos facilite, otros medios de comunicación electrónica equivalente, o bien por medios de comunicación no electrónicos, en cualquier caso Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico indicando su deseo de no recibir envíos comerciales a tramitacion@holared.es.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Ejecución de un contrato

Corresponde a aquellos servicios solicitados expresamente por usted, los servicios principales identificados son:

• Contratar un servicio
• Solicitar que le mandemos publicidad de nuestros productos
• Solicitud de información o consulta.

Interés legítimo del Responsable.

El interés legítimo del Responsable del Tratamiento para el envío de publicidad de los productos ofrecidos por nuestra empresa, encuestas de satisfacción y fidelización. reside en la realización de actividades de mercadotecnia directa y prospección comercial.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Mantendremos sus datos personales en la medida en que los necesitemos con el fin de utilizarla para la finalidad para la que fue obtenida y según la base jurídica del tratamiento que se le aplica. La conservaremos mientras exista una relación contractual y/o comercial, o usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

Los datos personales proporcionados para los envíos de publicidad se conservarán mientras usted no se solicite su supresión.

Si ejerce alguno de sus derechos mantendremos la información debidamente bloqueada, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación

COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales solo se transmitirán o traspasarán a terceros cuando esto sea necesario o haya prestado su consentimiento:

• Sea necesario a efectos de la tramitación contractual o de la facturación:

En el marco de la tramitación del pedido al operador de telecomunicaciones que recibe los datos necesarios para la tramitación del pedido, su suministro y facturación. Los datos así transmitidos solo pueden ser utilizados por nuestros proveedores de servicios a efectos de cumplir con su cometido, una utilización distinta de las informaciones no está permitida.

• A terceras partes que nos prestan servicios.

Empresas de tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), servicios financieros y de auditoría, etc., a las que solo se les proporciona acceso a la información personal necesaria para prestar el servicio que les hemos encomendado. Del mismo modo se les exige que mantengan la confidencialidad de su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que para la prestación del servicio que les hemos encomendado.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No realizamos transferencias internacionales

USO DE COOKIES

Esta web no utiliza Cookies.

Cookies de terceros

Podrían instalarse cookies de terceros en el caso en que el usuario emplee las páginas de que disponemos en las redes sociales y los blogs. Dichas cookies no son instaladas por nosotros sino por las propias redes sociales y blogs, por lo que, para conocer más sobre ellas, se recomienda visitar las páginas webs de estas herramientas sociales los cuales se facilitan a continuación:

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DERECHOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas, así como retirar el consentimiento prestado, mediante las direcciones postal y electrónica indicadas en el apartado Responsable.

Asimismo, dispone del derecho a reclamar ante la Autoridad de Control, la Agencia Española de Protección de Datos.

En el ejercicio de sus derechos debe identificarse, incorporando copia de DNI o de un documento oficial válido que le identifique, y especificar claramente el derecho que ejerce.

Si lo desea disponemos de formularios que puede solicitar mediante a la dirección de correo electrónico del Responsable indicada al inicio del presente documento .

Puede consultar más información sobre sus derechos en www.agpd.es.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES 

Todos los datos solicitados en los formularios deberán rellenarse y en el caso de que el usuario no los facilitase,HOLARED TELECOM S.L. podrá a su sola discreción denegar el correspondiente servicio o producto. Se aconseja rellenar los datos no obligatorios a fin de que podamos ajustar nuestros servicios a sus necesidades.

En caso de que nos proporcione datos de terceras personas, Usted se responsabiliza de haber obtenido su consentimiento, de que los datos sean correctos y veraces y de informarle sobre los extremos recogidos en este documento.

Usted responderá, en cualquier caso, de la veracidad y actualización de los datos facilitados, reservándose HOLARED TELECOM S.L. el derecho a excluir de los servicios registrados a todo aquél que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se entenderá que usted acepta las condiciones establecidas al pulsar el botón correspondiente que se encuentra en los formularios de recogida de datos o con la firma de los citados formularios, según el medio de captación.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos de carácter personal serán tratados con el grado de protección adecuado, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente y demás legislación aplicable, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros. El Responsable del Tratamiento y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos están obligados a guardar el debido secreto profesional.

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Revisaremos y actualizaremos la información de privacidad cuando se produzcan modificaciones en la legislación, en alguno de los procedimientos de tratamiento de información personal o sea necesario como consecuencia de las revisiones periódicas que realizaremos, en cuyo caso lo reflejaremos en la fecha de la última actualización del documento.

Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad.